Τηλεφωνικό Κέντρο για εργασία από το σπίτι – Cloud PBX σε Amazon AWS

ΒΗΜΑ 2. ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ

Στα πλαίσια της προετοιμασίας, συλλέγουμε όλες τις πληροφορίες για τα εσωτερικά.
Δημιουργείτε το μενού IVR, με τις επιλογές που θα ακούει ο πελάτης σας, μόλις καλέσει(Πατήστε 1 για το λογιστήριο, 2 για Πωλήσεις, κ.ο.κ).

Συνδέουμε έναν ή περισσότερους VoIP Παρόχους που έχετε ή σας προτείνουμε

ΒΗΜΑ 3. ΠΡΟΣΒΑΣΗ & ΧΡΗΣΗ

Προχωρούμε σε δοκιμές χρήσης κλήσεων και πρόσβασης από τηλεφωνικές συσκευές, κινητά τηλέφωνα και web εφαρμογή.
Ολοκληρώνοντας, στέλνουμε Welcome emails σε όλα τα εσωτερικά με αυτόματες ρυθμίσεις συσκευών

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η πρόσβαση στο Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο είναι ασφαλής και με χρήση κρυπτογράφησης.
Σε περίπτωση που έχετε καταγραφή κλήσεων ενεργοποιημένη, ενεργοποιούμε συγκεκριμένους χρήστες και υπολογιστές, που μπορούν να έχουν πρόσβαση.
Υπάρχει κεντρικό Firewall για την αποθυγή επιθέσεων και πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας και αυτόματου Block, αν κάποιος προσπαθήσει να μπει να τα στοιχεία σας.

ΚΟΣΤΟΣ

Με την επικοινωνία μαζί μας, καθορίζουμε τις βασικές τεχνικές λεπτομέρειες και επιλογή κατάλληλου πακέτου.

K1. Αρχικό Κόστος Παραμετροποίησης – Setup Cost
ανάλογα με τις απαιτήσεις σας

K2. Κόστος ανά μήνα – Monthly Cost
από 3.8 ευρώ (ανά εσωτερικό, ανά μήνα)

Κ3. Κόστος Κλήσεων – Calls Cost
ανάλογα με τις χρεώσεις των παρόχων που έχουν διασυνδεθεί.

ΤΥΠΙΚΟ ΣΕΝΑΡΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

Τηλεφωνικό Κέντρο σε Cloud για περιορισμένη χρήση κατά την απομακρυσμένη εργασία.
Παρέχεται δυνατότητα για ενιαία πλατφόρμα επικοινωνίας μέσα και έξω από την επιχείριση, χωρίς πρόσθετη επένδυση υλικού, καθώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα κινητά τηλέφωνα, με την απλή εγκατάσταση Mobile App(Android & iOS)
Παρέχεται κεντρικό κατάλογο με τις επαφές πελατών σας, σε υπαλλήλους, με δυνατότητα αναγνώρισης, ιστορικό κλήσεων και καταγραφή κλήσεων όπου απαιτείται.
Ενεργοποιείται το Cloud Τηλεφωνικό κέντρο με απλή προώθηση κλήσεων σε αριθμό που θα σας αναθέσουμε αποκλειστικά.